iCon amplía su programa de lealtad con el lanzamiento del nivel icónico, una nueva categoría de entrada que permitirá a más clientes acumular puntos por sus compras y acceder a beneficios asociados a su relación con la marca. La iniciativa aplica exclusivamente para iCon Costa Rica y está disponible en todas sus tiendas físicas del país.
Con esta incorporación, el programa queda conformado por tres niveles: icónico, icónico+ e icónico PRO. Cada uno ofrece beneficios diferenciados, que aumentan conforme crece la relación de compra del cliente con iCon.
El programa cuenta con más de 5.000 clientes afiliados y se ha desarrollado de forma progresiva. En septiembre de 2025 inició con icónico PRO y, en marzo de 2026, incorporó icónico+. El lanzamiento del nivel icónico en octubre representa una nueva etapa para ampliar su alcance.
“Con este nuevo nivel queremos que más clientes puedan formar parte de icónico y que su preferencia por iCon se traduzca en beneficios concretos. El programa busca acompañarlos más allá de una compra, con puntos, servicios y experiencias que respondan a su relación con la marca” señaló Marianela Hernández, gerente de Mercadeo y Comunicación de iCon
Puntos y beneficios según cada nivel
Los clientes afiliados acumulan hasta 3 puntos por sus compras y pueden utilizarlos posteriormente como parte de nuevas compras. La cantidad de puntos que reciben depende de su nivel de membresía.
Además, el programa contempla descuentos exclusivos, beneficios en iCon Care y en mano de obra, descuentos en accesorios marca iCon y promociones especiales para miembros. Según el nivel y las condiciones aplicables, también incluye limpieza de dispositivos, mantenimiento de Mac, migración de información al comprar hardware y acceso a determinados servicios de soporte.
Otros beneficios disponibles en determinados niveles son los envíos gratuitos, las tarjetas de regalo durante el mes de cumpleaños, el acceso anticipado a lanzamientos y la atención preferencial.
¿Cómo afiliarse?
La afiliación es voluntaria y puede realizarse después de una compra, tanto en las tiendas iCon como a través de la página web. Los clientes que ya cumplan con las condiciones del programa también pueden recibir una invitación por correo electrónico.
Para conocer los beneficios de cada nivel, consultar el reglamento y afiliarse, las personas interesadas pueden visitar iconico.cr
