Con el objetivo de analizar el avance de la inteligencia artificial en el entorno corporativo, Lenovo presentó el estudio CIO Playbook 2026: La carrera por la IA empresarial, una investigación que examina cómo las organizaciones de América Latina están adoptando esta tecnología y cuáles serán sus prioridades de inversión en los próximos años.
El estudio, desarrollado por Lenovo en colaboración con IDC, entrevistó a 500 líderes empresariales y de tecnología de América Latina, abarcando seis mercados de la región y siete sectores industriales.
Los resultados muestran un fuerte impulso hacia la inteligencia artificial: el 97% de las organizaciones latinoamericanas planea aumentar sus inversiones en IA, con un crecimiento anual estimado del 14%. Esta tendencia está alineada con el panorama global, donde el 96% de las empresas también proyecta incrementar su inversión en esta tecnología.
En la región, las plataformas de IA agéntica —orientadas al desarrollo y operación de agentes inteligentes— están liderando el cambio en las prioridades de inversión. Más del 50% de las organizaciones ya explora o implementa agentes de IA, con aplicaciones clave en ciberseguridad, control de calidad y atención al cliente.
Las expectativas de retorno también son significativas: en promedio, las organizaciones esperan generar 2,8 veces el valor por cada dólar invertido en proyectos de inteligencia artificial.
Actualmente, el 84% de las empresas en América Latina ya se encuentra en fase piloto o adoptando activamente la IA, superando el índice global, donde el 77% de las organizaciones está en esta etapa. Sin embargo, el desafío ha evolucionado de la adopción inicial hacia la implementación efectiva de la tecnología.
En este contexto, las principales prioridades de los CIO en la región se concentran en:
- Mejorar la eficiencia operativa: 29%
- Generar confianza en los sistemas y resultados de IA: 28%
- Impulsar la productividad: 27%
El estudio también revela que el 83% de las organizaciones planea ejecutar aplicaciones de IA en entornos on-premises o edge como parte de una estrategia híbrida. En este modelo —que combina infraestructura local, nube privada y nube pública— se concentra el 61% de las preferencias para cargas de trabajo de inteligencia artificial.
En comparación, el 17% prioriza la nube pública, el 16% las implementaciones en edge y solo el 6% opera exclusivamente en entornos on-premises.
PCs con inteligencia artificial
El estudio también identifica un crecimiento en la adopción de dispositivos con capacidades de inteligencia artificial en el entorno corporativo.
Según la investigación, el 30% de las pequeñas y medianas empresas de la región y el 50% de las grandes corporaciones planea orientar sus compras de PC hacia modelos con IA integrada.
Estos equipos operarán bajo un modelo híbrido, combinando procesamiento local y en la nube para mejorar productividad, seguridad y autonomía de los usuarios.
Este cambio marca un punto de inflexión en el mercado corporativo: se espera que la mitad de las nuevas computadoras adquiridas por empresas ya incluya capacidades de inteligencia artificial.
Además, la adopción de dispositivos capaces de realizar inferencia local aparece como la principal prioridad de inversión en TI para los próximos 12 meses.
De cara al futuro, el estudio proyecta que para 2027 cerca del 80% de las empresas adoptará infraestructuras distribuidas en edge, a medida que el enfoque de la inteligencia artificial evolucione del entrenamiento hacia la inferencia, con el objetivo de reducir la latencia y mejorar la respuesta de las aplicaciones de IA.
