El mercado asegurador en América Latina atraviesa un cambio de ciclo que ya empieza a sentirse en empresas y consumidores: mayor competencia, precios más accesibles y coberturas más amplias, pero también nuevos riesgos que obligan a tomar decisiones más informadas.
De acuerdo con el Informe de Tendencias del Mercado 2025 realizado por WTW, el sector dejó atrás los años de restricciones y aumentos constantes y hoy muestra señales claras de expansión. Se proyecta que las primas en la región alcancen los $169 mil millones, con un crecimiento moderado, impulsado por un entorno más abierto y competitivo.
Para países como Costa Rica, donde la actividad empresarial depende en gran medida del comercio, servicios y construcción, este giro representa una ventana de oportunidad.
Más competencia, mejores condiciones
El cambio más evidente es que las aseguradoras están compitiendo con mayor agresividad. Esto se traduce en reducciones de precios en varias líneas clave como seguros de propiedad, transporte de mercancías y riesgos financieros, señaló Luis Cañas, gerente general de WTW Corredores de Seguros de Costa Rica.
En algunos casos, las tarifas han bajado entre un 5% y un 15%, especialmente en seguros empresariales y logísticos. Además, coberturas que habían desaparecido en años anteriores están regresando al mercado, incluyendo protección ante disturbios sociales y eventos cibernéticos.
Este nuevo entorno favorece tanto a grandes empresas como a pymes, que ahora pueden negociar mejores condiciones o ampliar sus coberturas sin elevar significativamente sus costos.
Empresas más expuestas a nuevos riesgos
El informe advierte que los riesgos se han vuelto más complejos y visibles. Por ejemplo, fenómenos climáticos más intensos, como inundaciones o incendios, están empezando a impactar con mayor fuerza en la región. A esto se suma la volatilidad política en algunos países latinoamericanos y el aumento en los problemas de pago entre empresas.
Esto último ha impulsado la demanda de seguros que protegen contra clientes que no pagan, una tendencia que también podría crecer en Centroamérica ante la desaceleración económica.
Digitalización y seguros más simples
Otro cambio relevante es la transformación digital del sector. Los clientes están exigiendo productos más simples, rápidos y personalizados.
Hoy, las aseguradoras utilizan más datos para ajustar precios y condiciones según cada cliente, lo que permite soluciones más a la medida, pero también implica una evaluación más estricta del riesgo.
En paralelo, han surgido nuevos actores más ágiles, lo que ha obligado a las compañías tradicionales a mejorar su servicio y tiempos de respuesta.
Energía, construcción y sostenibilidad marcan la pauta
En sectores clave para Centroamérica, como energía y construcción, las aseguradoras están poniendo mayor atención en proyectos sostenibles.
Las iniciativas vinculadas a energías renovables están recibiendo mejores condiciones, mientras que proyectos con impacto ambiental o social enfrentan mayores exigencias.
Un momento para tomar decisiones estratégicas
El informe concluye que este es un momento clave para que empresas y personas revisen sus seguros.
La combinación de precios más competitivos y mayor oferta abre la puerta para mejorar coberturas o renegociar contratos. Sin embargo, también exige una gestión más activa del riesgo, con información clara y decisiones bien fundamentadas.
“Hoy el mercado está dando señales claras de apertura, con más competencia y mejores condiciones para los clientes, pero eso no significa que el riesgo haya disminuido. Al contrario, factores como el clima, la volatilidad económica y los cambios regulatorios están obligando a las empresas a ser mucho más estratégicas en cómo se aseguran”, agregó Cañas, al destacar que este es un momento clave para revisar coberturas y no solo enfocarse en el precio.
En palabras simples, asegurar hoy es más accesible, pero también más estratégico.
