FedEx anunció que su Centro de Operaciones (SJO) ubicado en el Parque Logístico El Quijote, en la Ribera de Belén, ha recibido la prestigiosa Certificación CEIV Pharma de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), reforzando así su compromiso con la excelencia en logística farmacéutica.
La Certificación CEIV Pharma (Center of Excellence for Independent Validators in Pharmaceutical Logistics), establecida por IATA en 2014, reconoce estándares de calidad y requisitos regulatorios para el manejo y transporte aéreo seguro de productos farmacéuticos de alto valor y sensibles a la temperatura. A través de un extenso entrenamiento y análisis de las operaciones, esta certificación establece que las instalaciones, equipos, operaciones y personal cumplen con los rigurosos estándares y expectativas establecidas por la industria farmacéutica.
“Recibir esta certificación demuestra nuestro compromiso con los más altos estándares de calidad y control para mantener la integridad de los productos farmacéuticos mientras son transportados” dijo Basil Khalil, vicepresidente de operaciones de FedEx para el Caribe y América Central. “Ya sea el control de la temperatura, el monitoreo casi en tiempo real, o apoyo con las regulaciones y los procesos aduaneros, en FedEx estamos listos para apoyar a las compañías farmacéuticas, biofarmacéuticas y de dispositivos médicos en Costa Rica”.
Según datos de la Promotora de Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER), en los últimos cinco años, los productos clasificados como medicamentos han sido exportados a más de 50 mercados destino. Por su parte, la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE) señala que 11 empresas farmacéuticas multinacionales operan en el país, incluyendo cinco de las siete principales compañías a nivel global.
Actualmente, el Centro de Operaciones de FedEx en Costa Rica, estratégicamente ubicado a solo 4.2 kilómetros del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, dispone de dos cuartos fríos con temperaturas controladas, uno para productos congelados (-10 a -20 grados Celsius) y otro para productos refrigerados (2 a 8 grados Celsius), exclusivos para la gestión de carga farmacéutica. La operación local tiene conexión directa con el Hub de FedEx en Memphis, Tennessee, cinco veces a la semana a través de un avión modelo Boeing 767.
En términos de visibilidad de los envíos, Costa Rica fue el segundo mercado en América Latina y el Caribe donde FedEx incorporó a sus operaciones dos innovadoras soluciones: FedEx Surround®, un servicio que permite tener datos casi en tiempo real sobre la ubicación del envío; y SenseAware, un conjunto de dispositivos basados en sensores que registra condiciones como la ubicación y la temperatura de los productos, mientras viajan por la red de FedEx. La capacidad de predecir eventuales interrupciones permite que tanto FedEx como sus clientes tomen decisiones informadas rápidamente para garantizar la integridad y entrega puntual de envíos altamente sensibles, como los de la industria farmacéutica.
Además de sus operaciones en Costa Rica (SJO), otras 14 instalaciones de FedEx en todo el mundo están recibiendo la certificación CEIV en mayo de 2025. Anteriormente, FedEx obtuvo la certificación CEIV Pharma para sus Hubs de Memphis (MEM) e Indianápolis (IND) en 2024, junto con las rampas de San Juan (SJU) y Aguadilla (BQN), en Puerto Rico.
